About Noël BESSON

 

Services

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MUTUALP RECHERCHE POUR VOUS des services performants.

  • Scannérisation des courriers pour des traitements et des réponses efficaces et permanents aux adhérents et professionnels
  • Notation des délais et des taux qualité
  • Notation de la qualité de l’accueil téléphonique
  • Notation du niveau de satisfaction des adhérents

Les Services spécifiques MUTUALP.

Choix du plateau de gestion (organisme gestionnaire du contrat et des prestations)

Niveau de services du tiers payant
– Conseil et restrictions sur les dépenses optiques
– Conseil et restrictions sur les dépenses dentaires
– Conseil et restrictions sur les dépenses prothèses orthopédiques et auditives

MUTUALP et MOI.

Depuis le 01/01/2019, MUTUALP met à disposition pour l’ensemble de ses assurés son nouveau service d’accompagnement.

Votre service « mutualp & moi » c’est:

  • Un service en ligne contenant des articles, des quizz et des e-learnings pour répondre à des situations que vous pouvez être amené(e) à rencontrer au quotidien: prévention santé, fragilité financière, aides à domicile, logement…
  • Un conseiller personnel à votre écoute pour vous répondre en toute confidentialité sur ces différentes thématiques et vous accompagner auprès des dispositifs et/ou interlocuteurs les plus appropriés à votre situation.

Contact: par téléphone ou par e-mail.

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